Ce que vous voyez
Un code clignote à l'écran : une lettre et des chiffres, comme F28. Chaque marque a ses propres codes, et le même code ne veut pas dire la même chose d'une chaudière à l'autre.
Ce que vous pouvez faire
Notez le code exactement. Essayez une remise à zéro : le bouton « reset » ou le symbole de flamme barrée, une seule fois.
Si le code revient, n'insistez pas. À force de relancer, on abîme l'appareil.
Quand nous appeler
Donnez-nous la marque, le modèle et le code au téléphone. Cela nous aide à venir avec la bonne pièce et à réparer en une seule visite.
